
常见问题FAQ
STAY & GUEST ROOMS住宿与客房
准备有酒店独具特色的上下装睡衣。
关于大号尺寸以及儿童用的睡衣,因为数量有限,请在预约之际向酒店咨询。
【免费洗漱用品】※可在1楼大堂楼层使用。
牙刷、发刷、刮胡刀、棉签、入浴剂、身体擦拭用海绵、护肤用品
【客房用品】※客房内提供。
2件式睡衣、一次性拖鞋、毛巾、洗发精、润发乳、沐浴乳、除臭喷雾、咖啡/茶
【客房设备】
液晶电视、免费无线网络、内线电话机、冰箱、带洗衣机的卫生间、空气净化器、吹风机、电水壸、保管箱
如果您有任何问题,请随时联系我们酒店。
如果你想在互联网上显示住宿计划和价格,请通过互联网预订网站申请预订。
关于在规定时间之前入住(提前入住)以及推迟退房时间(延迟退房),我们将收取以下费用。
■提前入住
入住当天早晨6点至11点 = 房费的50%
从11点以后到规定时间,每小时加收250THB。
■延迟退房
退房当天18点前:房费的50%
18点以后:加收一晚的房费
(以上均另行收取增值税VAT7%+服务费SC )
另外根据当天的情况,我们有可能无法同时接受提前入住和延迟退房,有需要时请先与我们联系。
FACILITIES馆内设施・设备
乘电梯之际,将卡钥匙触碰感应器,然后按客房楼层的方式。
住宿者以外不能进入。
ACCESS & PARKING交通动线与停车场
BRINGING CHILDREN亲子家庭使用时
【住宿】
3 岁以下儿童免费。
4 至 11 岁的儿童加收半价费用(500 泰铢,不含税和服务费)。
12 岁及以上儿童的收费与成人相同。
*只有未满 17 岁的儿童不得入住酒店。 根据泰王国法律,必须有一名成人(18 岁或以上)入住同一房间。
【早餐】
3 岁以下儿童免费。
4-11 岁儿童半价( 195 泰铢,不含税和服务费)。
12 岁及以上儿童的价格与成人相同。
PAYMENT费用、支付相关
取消费用将从预定住宿日期的前一天开始收取。
2 天前:免费
前一天取消:收取 1 晚住宿费
当天取消:收取 1 晚住宿费
未提前通知而未入住:收取 100%的住宿费
以上取消费用将以所支付的总费用为基础计算。
请注意,其他优惠或团体可能会收取不同的取消费用。
请事先谅解。
请您在登记入住时于酒店前台支付住宿费用。如果是由非住宿者支付费用的话,则需要在登记入住前就完成支付手续,请您一定要事先联系通知酒店。
- 信用卡请一次刷清,无法分期付款
可使用的信用卡:VISA、MASTER、JCB、American Express、银联
可使用现金、各种信用卡以及二维码付款。
可使用的信用卡:VISA、MASTER、JCB、American Express、银联
可使用的二维码付款:Alipay+, 微信支付
※信用卡请一次刷清,无法分期付款
您可以在入住日期前3个工作日内通过银行转账支付。
此外,如果是银行转账,请联系酒店。
- 如果您通过银行转账支付住宿费用或取消费用,转账费用由客人承担。我们希望您能提前理解。
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OTHERS其他
但是,出于安全方面的考虑,深夜1:00~清晨5:00为止正面入口将上锁。
住宿中的客人可以利用卡钥匙开锁,办理入住的客人请通过对讲机招呼前台担当者。
另外,在大大超过事先登录的到达时间的情况时,请之前予以告知。
我们对造成的不便表示歉意,但请您过一段时间再搜索空缺的房间,或与酒店联系。