常見咨詢FAQ

【免費洗漱用品】※可在1樓大堂樓層使用。
牙刷、髮刷、刮鬍刀、棉籤、入浴劑、身體海綿、護膚用品

【客室用品】※客房內提供。
2件式睡衣、一次性拖鞋、毛巾、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、除臭噴霧、咖啡/茶

【客室設備】
液晶電視、免費無線網絡、內線電話機、冰箱、帶洗衣機的衛生間、空氣清淨機、吹風機、電水壼、保険箱

如果您有任何問題，請隨時聯繫我們飯店。

在規定時間外提早入住或延遲退房將加收以下費用。

■提早入住
於入住當天上午6點至上午11點入住：加收50%的房費
於上述時間之後入住：每小時加收250泰銖

■延遲退房
於退房當天下午6點前退房：加收50%的房費
於上述時間之後退房：加收一晚的的房費
（須外加7%的增值稅與服務費）

另外根據當天的情況，我們有可能無法同時接受提前入住和延遲退房，有需要時請先與我們聯繫。

【住宿】
3 歲以下免費。 4 至 11 歲的兒童加收半價費用（500 泰銖，不含稅和服務費）。
12 歲及以上兒童的收費與成人相同。
*只有未滿 17 歲的兒童不得入住飯店。根據泰王國法律，必須有一名成人（18 歲或以上）入住同一房間。

【早餐】
3 歲以下免費。
4-11 歲兒童半價（ 195 泰銖，不含稅和服務費）。
12 歲及以上兒童的價格與成人相同。

【住宿】
3 歲以下免費。 4 至 11 歲的兒童加收半價費用（500 泰銖，不含稅和服務費）。
12 歲及以上兒童的收費與成人相同。
*只有未滿 17 歲的兒童不得入住飯店。根據泰王國法律，必須有一名成人（18 歲或以上）入住同一房間。

【早餐】
3 歲以下免費。
4-11 歲兒童半價（ 195 泰銖，不含稅和服務費）。
12 歲及以上兒童的價格與成人相同。

取消費用將從預定住宿日期的前一天開始收取。

兩天前：免費
前一天取消：收取 1 晚住宿費
當天取消：收取 1 晚住宿費
未提前通知而未入住：收取 100%的住宿費

以上取消費用將以所支付的總費用爲基礎計算。
請注意，其他優惠或團體可能會收取不同的取消費用。
請提前諒解。

請您在登記入住時於飯店櫃檯支付住宿費用。如果是由非住宿者支付費用的話，則需要在登記入住前就完成支付手續，請您一定要事先聯繫通知飯店。

• 信用卡請一次刷清，無法分期付款
  可使用的信用卡：VISA、MASTER、JCB、American Express、銀聯

可以使用現金、信用卡或QR碼支付。

可使用的信用卡：VISA、MASTER、JCB、American Express、銀聯
可使用的二維碼付款：Alipay＋, 微信支付
※信用卡請一次刷清，無法分期付款

您可以在入住日期前3個工作日內通過銀行轉賬支付。
此外，如果是銀行轉賬，請聯繫飯店。

• 如果您通過銀行轉賬支付住宿費用或取消費用，轉賬費用由客人承擔。我們希望您能提前理解。

沒有門限。但基於安全考量，深夜1:00～清晨5:00間，正面玄關將上鎖。

住宿房客可以房卡解鎖，欲辦理入住的貴賓請以對講機呼叫櫃檯承辦人員。
但若與所登錄的到達時間出現大幅度延後的情況時，請事先告知。